Política de Privacidade

POLICITA DE PRIVACIDADE
O Complexo Santa Casa de Misericórdia de Sobral, busca sempre preservar pela privacidade das informações dos seus usuários e visitantes de seu site, onde é garantindo seu total sigilo, salvo se exigidas por decisão judicial. A política de segurança poderá ser alterada a qualquer momento e sempre estará disponível para consulta no site da Santa Casa.

Compromisso de privacidade
As regras abaixo, esclarecem como são obtidas as informações pessoais dos internautas e visam a regular o uso e destino das informações identificáveis (nome, endereço, telefone, e-mail, entre outros).

Coleta de informações e divulgação
usuários ou visitantes acessam o site gratuitamente e utilizam a maior parte dos serviços sem precisar se identificar. Entretanto, há alguns serviços – como trabalhe conosco, Sistema Interno da instituição, solicita informações pessoais. Nos cadastros, os interessados preenchem seus dados pessoais completos por livre iniciativa e essas informações são utilizadas internamente pela instituição.

Essas informações pessoais poderão ser utilizadas a qualquer hora e data, única e exclusivamente pelo Complexo da Santa Casa de Misericórdia de Sobral.

Quais informações são solicitadas aos usuários e visitantes e como elas serão utilizadas?
Quando os usuários ou internautas acessam as páginas do site da Santa Casa, os servidores registram informações anônimas – sem identificação direta do internauta. Essas informações são o número do Protocolo Internet utilizado – IP (Internet Protocol), o tempo de permanência conectado ao site, o provedor que forneceu o acesso, o browser utilizado e ainda as áreas de interesse de cada internauta.

Todas essas informações são genéricas, não vinculadas a dados pessoais, portanto não identificam um usuário específico. A partir do número total de informações em cada uma dessas categorias, a Santa Casa tem uma avaliação das preferências, rotinas e hábitos de seus usuários. Resultado que permite à equipe de Internet trabalhar com afinco para atender às necessidades deste grupo.

Algumas dessas informações – como o número diário e mensal de páginas navegadas, as páginas mais procuradas do site, os dias e horários preferidos pelos internautas – são incluídas em relatórios para posterior pesquisa de indicadores.

Uso de cookies
Cookies são pequenos arquivos de dados enviados por alguns sites aos browsers (programas de navegação na Internet) de seus usuários. Esses arquivos são armazenados nos discos rígidos dos computadores dos internautas toda vez que um site é acessado. Os cookies são geralmente utilizados para rastrear os padrões de tráfego do usuário, indicando as páginas mais navegadas.

A Santa Casa utiliza este arquivo para que o site seja informado de que o usuário já acessou determinada página ou serviço, evitando que haja outras solicitações a cada nova conexão. Ou seja: se o site incluir um aviso para os internautas, o cookie permitirá que o usuário o veja uma única vez, sem a necessidade que a página/janela/informação apareça em todos os acessos.

Entretanto, os cookies não podem conter informações pessoais dos usuários, como nome, endereço, e-mail e outros. Também não podem ter acesso a dados constantes do disco rígido dos internautas ou a outros cookies criados por outros sites. Um arquivo cookie só poderá conter informações pessoais caso o usuário opte por enviá-las durante o preenchimento de cadastros.

Compromisso com a segurança e armazenamento de informações
O Complexo Santa Casa de Misericórdia de Sobral, possui sistemas de segurança (firewalls) que coíbem invasões em seu banco de dados. Além disso, apenas um limitado número de funcionários podem acessar essas informações. Para proteger os dados dos seus usuários, o Complexo Santa Casa de Misericórdia de sobral utiliza os mesmos recursos que usa para proteger suas próprias informações.

Contato para informações adicionais
Se você ficou com alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade, solicite esclarecimentos pelo e-mail: ti@stacasa.com.br