{"id":634,"date":"2022-06-07T16:37:01","date_gmt":"2022-06-07T19:37:01","guid":{"rendered":"http:\/\/hcsobral.com.br\/?p=634"},"modified":"2022-06-07T16:37:01","modified_gmt":"2022-06-07T19:37:01","slug":"pesquisa-do-sac-do-hospital-do-coracao-de-sobral-aponta-satisfacao-de-mais-de-90-entre-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hcsobral.com.br\/?p=634","title":{"rendered":"Pesquisa do SAC do Hospital do Cora\u00e7\u00e3o de Sobral aponta satisfa\u00e7\u00e3o de mais de 90% entre usu\u00e1rios"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image is-style-default\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.stacasa.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/WhatsApp-Image-2021-06-23-at-11.47.54.jpeg\" alt=\"WhatsApp Image 2021-06-23 at 11.47.54\" class=\"wp-image-19614\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>O atendimento recebido no Hospital do Cora\u00e7\u00e3o de Sobral foi considerado satisfat\u00f3rio por 96,9% dos integrantes de uma amostra de 322 usu\u00e1rios, entre pacientes internados e acompanhantes que receberam atendimento no m\u00eas de maio. Al\u00e9m disso, 98,4% dos cidad\u00e3os ouvidos no levantamento afirmaram que retornariam ou indicariam a unidade de sa\u00fade para outras pessoas. Os n\u00fameros foram apresentados pelo Servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente (SAC) do Hospital durante reuni\u00e3o matinal com coordenadores.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>SAC<\/strong><br>O Servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente (SAC) tem como objetivo atender aos clientes, ouvindo suas demandas e buscando solu\u00e7\u00f5es, contribuindo, assim, para a rela\u00e7\u00e3o do cliente com a institui\u00e7\u00e3o, atrav\u00e9s de sugest\u00f5es, cr\u00edticas e elogios, advindos de manifesta\u00e7\u00f5es ativas ou passivas, apresentando os resultados dessas pesquisas, com o objetivo de garantir a satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Todos os clientes do Hospital do Cora\u00e7\u00e3o poder\u00e3o dar opini\u00f5es no SAC atrav\u00e9s dos telefones, e-mail e de forma presencial no setor que est\u00e1 localizado ao lado da Recep\u00e7\u00e3o da unidade.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mais informa\u00e7\u00f5es:<\/strong><br>Telefone: (88) 3677-8505 | WhatsApp: (88) 9.9243-1391<br>E-mail: sachc@stacasa.com.br<br>Responda a Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o:&nbsp;<a href=\"http:\/\/bit.ly\/3vM2K6S\">bit.ly\/3vM2K6S<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O atendimento recebido no Hospital do Cora\u00e7\u00e3o de Sobral foi considerado satisfat\u00f3rio por 96,9% dos integrantes de uma amostra de 322 usu\u00e1rios, entre pacientes internados e acompanhantes que receberam atendimento no m\u00eas de maio. Al\u00e9m disso, 98,4% dos cidad\u00e3os ouvidos no levantamento afirmaram que retornariam ou indicariam a unidade de sa\u00fade para outras pessoas. Os [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":635,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_editorskit_title_hidden":false,"_editorskit_reading_time":0,"_editorskit_is_block_options_detached":false,"_editorskit_block_options_position":"{}","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-634","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hcsobral.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/634","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hcsobral.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hcsobral.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hcsobral.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hcsobral.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=634"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/hcsobral.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/634\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":636,"href":"https:\/\/hcsobral.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/634\/revisions\/636"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hcsobral.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/635"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hcsobral.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=634"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hcsobral.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=634"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hcsobral.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=634"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}