O Hospital do Coração de Sobral foi certificado pelo Programa de Qualificação da Rede Credenciada (ProQuali) da Unimed Sobral. Por atender o plano de saúde, a unidade foi avaliada no quesito Gestão Documental e assegurou através da apresentação dos seus indicadores e processos assistenciais a qualidade e segurança ofertada no atendimento aos seus clientes. A auditoria foi realizada no dia 23 de setembro e tem validade por um ano.
O ProQuali consiste na fixação de atributos de qualificação relevantes para o aprimoramento da atenção à saúde oferecida pelos prestadores/cooperados da Unimed Sobral. Conhecer e monitorar a rede credenciada possibilita a efetivação de uma assistência segura.
O Hospital do Coração de Sobral por meio do serviço de Gestão da Qualidade promoveu, de 25 a 29 de novembro, a II Auditoria Clínica da Instituição.
O objetivo da auditoria clínica é realizar a análise de informações coletadas do paciente em ambiente hospitalar durante o tempo de seu acolhimento. Ela investiga se o cuidado proporcionado está de acordo com a diretriz que o padroniza, se os procedimentos realizados estão em conformidade com o que é preconizado.
Na ocasião, foram analisados os prontuários de pacientes que foram inseridos nos protocolos gerenciados da instituição. Toda a análise foi realizada pelos auditores internos da unidade.
O novo procedimento traz benefícios para pacientes de alto risco, intermediário e até aqueles considerados inoperáveis.
O Hospital do Coração de Sobral vem comemorando grandes resultados, tanto em oferta de novos serviços como em adoção de técnicas modernas que salvam centenas de vidas diariamente. Nesta terça-feira (12/10), a unidade realizou mais um procedimento de Implante Percutâneo de Válvula Aórtica – TAVI. A técnica beneficia os pacientes com elevado risco cirúrgico. Com o procedimento, o paciente pode ter uma recuperação mais rápida e efetiva, em relação a cirurgia convencional, com um procedimento minimamente invasivo. Esta foi a segunda vez que a unidade realizou esse procedimento.
Participaram do procedimento o médico e hemodinamicista Proctor Dr. Breno Falcão; os hemodinamicistas Dr. Joaquim David Carneiro Neto e José Maria Bezerra Filho; os anestesistas Dr. Sávio Arcanjo e Dr. Artur; as enfermeiras Fabiara Parente e Joara Melo; os técnicos de enfermagem Luís Elias, Auricélia Mesquita, Solismar Rubens e Byane Nairla; e o Ecocardiografista, Dr. Cleiton Melo.
O paciente de 74 anos, natural do município de Meruoca, foi diagnosticado com estenose aórtica grave – doença do coração caracterizada pelo estreitamento da válvula aórtica, o que dificulta o bombeamento de sangue para o corpo.
“A TAVI é uma evolução onde caminhamos para procedimentos cada vez menos invasivos, sem necessidade de cirurgia aberta e com uma recuperação mais rápida para os pacientes. O Hospital do Coração está trazendo tecnologia e o que há de mais atual no mundo no tratamento das doenças cardíacas”, destacou o diretor técnico, Dr. Joaquim David Carneiro Neto.
Para celebrar o Dia Mundial da Alimentação, celebrado no dia 16 de outubro, o Hospital do Coração de Sobral por meio do serviço de Nutrição organizou, na sexta-feira (15/10), uma ação sobre a importância da alimentação saudável para os colaboradores da unidade. Na ocasião, foram apresentadas dicas de alimentos saudáveis a partir de demonstrações, distribuição de folders informativos e doces preparados com cascas de banana e abacaxi.
O momento integra as ações de saúde da unidade que visam proporcionar mudanças comportamentais positivas. A ação contou com a participação da Residência Multiprofissional e de estagiários do curso de Nutrição do Centro Universitário INTA (UNINTA).
Referência em atendimento cardiológico, o Hospital do Coração de Sobral agora também conta com atendimento clínico, ambulatorial, procedimentos cirúrgicos e internação em todas as especialidades médicas. Visando proporcionar um atendimento de qualidade à população por meio de convênios, a unidade assinou contrato com o Plano de Saúde São Camilo na quinta-feira (30/09).
Participaram da assinatura do termo o diretor-geral do Complexo Santa Casa de Misericórdia de Sobral, Klebson Carvalho; o médico e diretor técnico do Hospital do Coração de Sobral, Joaquim David Carneiro Neto e a gerente do Plano de Saúde São Camilo Sobral, Adélia Vasconcelos.
“Ficamos felizes com esse convênio. O objetivo é, cada vez mais, oferecermos serviços de qualidade também aos usuários dos planos de saúde”, destacou o diretor técnico, Dr. Joaquim David Carneiro Neto.
O Setembro Vermelho é celebrado em homenagem ao Dia Mundial do Coração, que tem sua data oficial comemorada nesta quarta-feira (29/09). A data tem por objetivo promover a conscientização sobre problemas cardiovasculares, fatores de risco para doença, além de incentivar a adoção de um estilo de vida mais saudável. Neste ano, até o mês de setembro, mais de 290 mil pessoas morreram por problemas cardíacos no Brasil, segundo o Cardiômetro – indicador do número de mortes por doenças cardiovasculares criado pela Sociedade Brasileira de Cardiologia (SBC). Os principais fatores de risco para as doenças cardiovasculares estão relacionados à idade, tabagismo, hipertensão, diabetes, colesterol elevado, sedentarismo e a obesidade, aponta o médico cardiologista e diretor técnico do Hospital do Coração de Sobral Dr. Joaquim David Carneiro Neto.
Prevenção é o melhor caminho
A prevenção é o caminho mais rápido para promover mudanças e, para isso, é necessário informar sobre a importância da boa alimentação e de um estilo de vida saudável. “É muito importante ter hábitos saudáveis, como controle de peso, baixa ingestão de sal e gorduras, além da prática regular de atividades físicas, controle da pressão arterial e do colesterol. Outra atitude fundamental para a saúde e prevenção da doença é manter uma rotina regular de avaliação médica”, ressalta o médico.
Setembro Vermelho
Para conscientizar colaboradores, pacientes e acompanhantes, o Hospital do Coração de Sobral realiza, de 27 a 29 de setembro, ações e lives para discutir ainda mais sobre a saúde desse órgão tão importante para a vida, com a participação dos médicos cardiologistas da unidade e do Grupo de Humanização.
Referência no atendimento cardiológico da população de Sobral e dos municípios que compõem a Região Norte do Estado do Ceará, o Hospital do Coração de Sobral promoveu, nesta quarta-feira (29/09), ações referentes ao Dia Mundial do Coração para conscientizar colaboradores, pacientes e seus acompanhantes, que foram recepcionados com música. A unidade foi decorada com balões, banner e foram entregues laços vermelhos simbolizando o “Setembro Vermelho”, mês que tem por objetivo alertar e conscientizar a população sobre a importância de manter hábitos saudáveis e preservar a saúde do coração.
Durante a semana, médicos do Hospital do Coração e especialistas em cardiologia participaram de entrevistas nas emissoras de rádio Tupinambá FM, Paraíso FM e Voz FM. Eles pontuaram sobre as doenças que afetam o coração e conscientizaram a população sobre os cuidados com a saúde do órgão. Para finalizar o “Setembro Vermelho”, nesta quarta-feira (29/09), foi realizada uma live no instagram do Hospital do Coração com o tema “Setembro Vermelho: Cuidados com as doenças cardiovasculares”. A entrevista teve a participação do médico cardiologista Dr. Leandro Portela e permanece gravada nas redes sociais da unidade.
Com o objetivo de apresentar os processos assistenciais da instituição, tendo em vista a parceria de convênio com o Plano de Saúde Unimed Sobral, o Hospital do Coração de Sobral recebeu a auditoria remota do Programa de Qualificação da Rede Credenciada (ProQuali). A auditoria foi documental e com intuito de verificar as conformidades dos processos. A ação foi conduzida pelo coordenador da Gestão da Qualidade da unidade, Dr. Kairo Cardoso e contou com a participação da Diretora de Enfermagem, Dra. Fabiente Parente e do serviço de Faturamento da Instituição.
O diretor técnico do Hospital do Coração de Sobral, Dr. Joaquim David Carneiro Neto e a diretora de enfermagem Dra. Fabiente Parente foram homenageados, na quarta-feira (22/09), com certificado de reconhecimento pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). O critério de reconhecimento parte de elogios feitos por pacientes ao SAC. O momento foi realizado após a reunião matinal.
SAC O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) tem como objetivo atender aos clientes, ouvindo suas demandas e buscando soluções, contribuindo, assim, para a relação do cliente com a instituição, através de sugestões, críticas e elogios, advindos de manifestações ativas ou passivas, apresentando os resultados dessas pesquisas, com o objetivo de garantir a satisfação dos usuários do serviço.
Todos os clientes do Hospital do Coração poderão dar opiniões no SAC através dos telefones, e-mail e de forma presencial no setor que está localizado ao lado da Recepção da unidade.
Mais informações: Telefone: (88) 3677-8505 | WhatsApp: (88) 9.9243-1391 E-mail: sachc@stacasa.com.br Responda a Pesquisa de Satisfação: bit.ly/3vM2K6S
Com o intuito de conhecer experiências exitosas e alinhar estratégias para iniciar novos processos, profissionais da Santa Casa de Misericórdia de Sobral e do Hospital do Coração de Sobral realizaram uma visita técnica, nesta quarta-feira (29/09), ao Serviço de Controle de Infecção Hospitalar (SCIH) do Hospital Regional Norte. Na ocasião, a coordenadora do SCIH do HRN, enfermeira Diana Karla apresentou os indicadores gerenciados pelo SCIH com base nos requisitos da acreditação hospitalar.
Participaram da visita os enfermeiros Elaine Bezerra e Joaquim Ismael da Comissão de Controle de Infecção Relacionada à Assistência à Saúde (CCIRAS) da Santa Casa e Hospital do Coração, respectivamente e a coordenadora do Laboratório de Análises Clínicas do Complexo SCMS, Dr. Izabelly Linhares.
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