Canal de Denúncias

🗣️ O canal de denúncias do Hospital do Coração é uma ferramenta segura e confidencial, destinado a receber relatos de irregularidades, comportamentos inadequados ou práticas que violem os valores institucionais e/ou normativas internas.

Ele garante ao denunciante que as informações serão tratadas em um ambiente ético e transparente, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços prestados.

O canal é acessível a colaboradores, pacientes e outros públicos, com procedimentos claros para registros, análise e tratamento das denúncias.

Os denunciantes devem, em suas denúncias, apresentar documento de identificação e telefone de contato com fins de facilitar eventual processo de averiguação dos fatos e para que seja possível informar ao denunciante o resultado final.

O Hospital reforça o compromisso com a confidencialidade e a proteção contra qualquer tipo de retaliação, promovendo um ambiente seguro para que as pessoas possam relatar irregularidades com confiança.

• Assessoria Jurídica do Hospital do Coração de Sobral
E-mail: juridicohc@stacasa.com.br
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